Obiekt Silvana Mountain Hotel, położony w miejscowości Zermatt, oferuje usługę konsjerża, zakwaterowanie w pokojach dla alergików, wspólny salon, bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach oraz taras. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Jezioro Schwarzsee – 2,2 km. Oferta obiektu obejmuje restaurację, ogród, a także kryty basen i saunę. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak obsługa pokoju i stanowisko informacji turystycznej. Personel służy także pomocą w wymianie walut. W każdym pokoju w obiekcie znajduje się część wypoczynkowa, telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów satelitarnych, sejf oraz prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. W każdej opcji zakwaterowania zapewniono prywatną łazienkę z szlafrokami, a wybrane opcje zakwaterowania mają balkon. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w biurko. Serwowane jest śniadanie w formie bufetu lub kontynentalne. 3-gwiazdkowy obiekt Silvana Mountain Hotel oferuje łaźnię hammam i centrum spa. W obiekcie goście mogą grać w tenisa stołowego. Okolica jest popularna wśród miłośników trekkingu oraz narciarstwa. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Zermatt - Matterhorn – 3,5 km, Grzbiet Gornergrat – 7,3 km.