Kurhotel Tivoli usytuowany jest w spokojnej okolicy, w samym sercu Tatr Wysokich, u podnóża ich najwyższego szczytu - Masywu Gerlacha (2655 metrów). Odrestaurowany, zabytkowy budynek hotelu pochodzący z 1902 roku nadal pełen jest dawnego uroku i mieści elegancko urządzone pokoje dla niepalących, wyposażone w najnowocześniejsze udogodnienia. Z północnej części hotelu podziwiać można widok na Tatry Wysokie, a od południa hotel wychodzi na Tatry Niskie. W hotelowych pokojach mogą Państwo bezpłatnie korzystać z przewodowego dostępu do Internetu. Słoneczna i przytulna restauracja hotelowa oferuje widok na Tatry Niskie i dysponuje uroczym letnim tarasem, gdzie serwowane są wyśmienite dania i najwyższej klasy wina morawskie. W hotelu Palace Tivoli Goście skorzystać mogą także z opcji pełnego i niepełnego wyżywienia. Tatrzańska Polanka znajduje się pomiędzy oddaloną o o 13 km miejscowością Szczyrbskie Jezioro i Tatrzańska Łomnica, 5 km od Starego Smokowca. Jedynie 5 minut spacerem od hotelu Tivoli Palace znajduje się dworzec kolejowy. Hotel oferuje także transfer z i na lotnisko w Popradzie, a jego personel chętnie zarezerwuje dla Państwa bilety (bezpośrednie loty Londyn - Poprad, Praga - Poprad).