Hotel Mackays znajduje się w mieście Wick, w malowniczym okręgu Caithness w regionie Northern Highlands, i dysponuje wielokrotnie nagradzaną restauracją No1 Bistro, bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu oraz parkingiem. Hotel mieści się w budynku z 1883 roku, który jest regularnie remontowany. Wystrój obiektu odznacza się swobodą wynikającą z połączenia elementów z epoki z prostym, stylowym wykończeniem. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest telewizor z dużym ekranem, bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz przewodnik po okolicy. Restauracja No1 Bistro serwuje lokalne produkty i dania z ryb złowionych przez rybaków z pobliskiego Scrabster. Przyjemny bar specjalizuje się w whisky i winach. Goście mogą popłynąć promem na Orkady lub odwiedzić zamek Mey, w którym przez wiele lat mieszkała Królowa Matka.