Obiekt ten usytuowany jest w mieście Whistler i oferuje 6 restauracji i salonów, saunę, wannę z hydromasażem na świeżym powietrzu oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pokojach. Stacja kolei gondolowej Whistler Village Gondola oddalona jest o 5 minut spacerem. Wszystkie pokoje w obiekcie The Crystal Lodge wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem, lodówkę oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. W cenę zakwaterowania wliczono możliwość wykonywania lokalnych połączeń telefonicznych. W restauracjach obiektu Whistler Crystal Lodge można zamówić rozmaite dania, w tym m.in. steki i włoskie specjały. Po długim i intensywnym dniu Goście mogą odprężyć się w salonie i spa bądź poćwiczyć w całodobowej sali fitness. Na miejscu dostępny jest również odkryty basen z podgrzewaną wodą. Obiekt The Crystal Lodge dzielą 3 minuty spacerem od klubu golfowego w Whistler. Centrum konferencyjne w Whistler oddalone jest o 140 metrów.