Hotel ten położony jest obok zespołu jaskiń Wookey Hole Caves, 3,2 km od średniowiecznego miasta Wells. Obiekt oferuje nowoczesne pokoje z bezpłatnym WiFi, restaurację oraz bezpłatny parking. Pokoje w hotelu Wookey Hole są przestronne i zostały wyposażone w telewizor z płaskim ekranem oraz odtwarzacz DVD. Ich wnętrza zdobią prace autorstwa lokalnych artystów. W każdym pokoju znajduje się łazienka z wanną, prysznicem i suszarką do włosów. Każdego ranka w obiekcie serwowane jest tradycyjne śniadanie na ciepło oraz śniadanie kontynentalne. Hotelowa restauracja serwuje dania kuchni angielskiej. Hotel Wookey Hole oferuje szereg atrakcji dla dzieci, w tym pole do minigolfa, cyrk oraz kompleks Pirate Island. Hotel Wookey Hole usytuowany jest w pięknej scenerii hrabstwa Somerset. Od miasta Glastonbury dzieli go 10 minut jazdy.