The Sylvia Hotel jest usytuowany w Vancouver, w dzielnicy English Bay, 1,5 km od dzielnicy handlowej przy ulicy Robson. Z jego okien roztacza się widok na ocean. W hotelu znajduje się restauracja i salon. Na miejscu Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. Pokoje oraz apartamenty są jasne. Mieści się w nich część wypoczynkowa i telewizor z płaskim ekranem. W apartamentach znajduje się w pełni wyposażona kuchnia i rozkładana sofa. Restauracja i bar hotelu Sylvia oferuje śniadania, obiady oraz kolacje, które są podawane na patiu bistro lub w eleganckiej jadalni. Z lokalu tego roztacza się widok na zatokę. W hotelu jest dostępne zaplecze konferencyjne. Podczas pobytu Goście mogą wybrać się na rowerową przejażdżkę, spacer lub rolki na promenadę, która przebiega tuż obok hotelu. Do parku Stanley można dojść z hotelu w zaledwie 2 minuty. Od galerii sztuki Vancouver Art Gallery obiekt dzielą 2 km.