Oddalony o 20 minut drogi od miejsca takiego jak Umea East Station hotel stanowi doskonałą bazę wypadową podczas pobytu w mieście Umea. Na gości czekają też takie udogodnienia, jak punkt informacji turystycznej, dziedziniec i sauna. Komfortowe pokoje w Hotell Pilen są wyposażone w lodówkę i darmowy internet bezprzewodowy. Goście mają do dyspozycji kuchenkę mikrofalową, piekarnik i zmywarkę do naczyń. Hotell Pilen ma dobrą lokalizację pod względem dostępu do głównych atrakcji turystycznych Umea, ponieważ w odległości 10 minut drogi stąd znajduje się AB Bostaden. 10 minut jazdy samochodem od hotel goście znajdą takie miejsca, jak Umea University, Umevatoriet i Kolback Bridge.