Hotel Luna de Agua oferuje komfortowe zakwaterowanie w czasie pobytu w mieście Tulum. Na gości czekają też takie udogodnienia, jak wypożyczalnia rowerów, basen odkryty i darmowy internet bezprzewodowy w przestrzeni ogólnodostępnej. Hotel jest obiektem dla niepalących i oferuje wiele zróżnicowanych udogodnień, w tym między innymi obsługę hotelowę, przechowalnię bagażu i biuro informacji turystycznej. W słoneczną pogodę idealnym miejscem na relaks będzie zewnętrzny taras. We wszystkich pokojach, które można zarezerwować w obiekcie, goście znajdą takie udogodnienia, jak lodówka oraz inne wyposażenie gwarantujące udany pobyt. Udogodnienia obejmują suszarkę do włosów i kuchenkę mikrofalową. Hotel Luna de Agua jest usytuowane w odległości 20 minut drogi spacerem od takich miejsc, jak Mayan Ruins of Tulum. W sąsiedztwie hotelu goście znajdą też wiele różnych restauracji i kawiarni.