Hotel Coco Grand oddalony jest o zaledwie 2 minuty spacerem od zachodniego wyjścia ze stacji JR Kitasenju, a jego oferta obejmuje komfortowe pokoje z bezpłatnym WiFi oraz fotelem do masażu. Goście obiektu mają również do dyspozycji taras, restaurację oraz wspólną gorącą łaźnię. W hotelu znajduje się także cukiernia. Pokoje wyposażone są w klimatyzację, lodówkę, czajnik elektryczny oraz telewizor z płaskim ekranem. W pokojach znajduje się również łazienka z zestawem kosmetyków, a także dodatkowe udogodnienia. Hotel Kitasenju Coco Grand dysponuje czynną przez całą dobę recepcją i zapewnia przechowalnię bagażu oraz usługi pralni, w tym pralni chemicznej. W holu dostępna jest bezpłatna kawa. W restauracji w godzinach 06:30–09:30 serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje potrawy kuchni japońskiej i zachodniej. Rozmaite sklepy, bary i restauracje oddalone są od obiektu o 5 minut spacerem. Hotel Coco Grand Kitasenju znajduje się 10 minut jazdy metrem od dzielnic Asakusa i Akihabara. Od luksusowych dzielnic handlowych Ginza i Roppongi Gości obiektu dzieli 35 minut jazdy metrem. Lotnisko Haneda oddalone jest od obiektu o 50 minut jazdy autobusem lotniskowym. Na lotnisko Narita można dojechać w godzinę pociągiem kursującym z dworca JR Nippori.