Posiadający bardzo dobrą lokalizację w centrum dużego miasta 3-gwiazdkowy hotel jest doskonałą bazą wypadową podczas pobytu w mieście Siem Reap. W pobliżu obiektu znajduje się Pub Street, a także wiele różnych sklepów i klubów. W hotelu goście mogą korzystać z recepcji czynnej całą dobę, ekspresowego meldowanie/wymeldowywania i wypożyczalni rowerów. W słoneczną pogodę idealnym miejscem na relaks będzie zewnętrzny taras. Wszystkie pokoje w Phally's Residence są klimatyzowane i mają na wyposażeniu mini bar, lodówkę i zestaw do kawy i herbaty. Mają też wodę butelkowaną, miejsca siedzące i bezprzewodowy Internet. Phally's Residence jest oddalony o dwie minuty drogi od takich miejsc, jak Psah Chas, dzięki czemu umożliwia łatwy dostęp do wielu najważniejszych atrakcji turystycznych Siem Reap. Hotel oferuje gościom transport wahadłowy na Port lotniczy Siem Reap, które jest oddalone tylko o 10 minut jazdy samochodem stąd.