Hotel Sheraton Shantou jest dogodnie usytuowany w odległości 0,5 km od międzynarodowego centrum kongresowo-wystawowego Shantou Lin Bai Xin. Oferuje on odkryty basen oraz wspaniałą salę balową bez filarów o powierzchni 800 m2. Na terenie całego obiektu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Hotel Sheraton Shantou usytuowany jest zaledwie 0,5 km od centrum handlowego Suning, 2,5 km od nabrzeżnej promenady w Shantou, 3,6 km od parku Zhongshan oraz 4,3 km od placu Ludowego. Odległość od dworca kolejowego w Shantou wynosi 5 km, a od lotniska Jieyang Chaoshan – 41 km. Wszystkie pokoje i apartamenty są nowocześnie urządzone w unikalnym stylu Chaozhou. Każdy z nich wyposażony jest w 42-calowy telewizor z płaskim ekranem oraz dostępem do kanałów kablowych i satelitarnych, a także sejf i minibar. W pokojach i apartamentach mieści się łazienka z prysznicem ze strumieniem deszczowym i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Na miejscu do dyspozycji Gości jest centrum fitness. Hotel oferuje sale konferencyjne, klub dla dzieci oraz eleganckie centrum biznesowe. Obiekt zapewnia także przechowalnię bagażu i usługi pralni. Restauracja Feast oferuje szeroki wybór dań kuchni międzynarodowej. W znakomitej chińskiej restauracji YUE serwowane są tradycyjne dania kuchni kantońskiej oraz lokalne przysmaki.