Hotel Heffterhof położony jest w spokojnej okolicy na przedmieściach Salzburga, 2,4 km od zabytkowego centrum miasta. Obiekt oferuje bezpłatny prywatny parking i bezpłatne WiFi. Wszystkie pokoje dysponują meblami z jasnego drewna, łazienką i telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych, a niektóre – również balkonem. Wyposażenie pokoi obejmuje suszarkę do włosów oraz sprzęt do prasowania. Cały hotel został przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Goście hotelu Heffterhof mogą rozpocząć dzień od tradycyjnego salzburskiego śniadania w formie bufetu, które obejmuje ekologiczne i lokalne produkty. Posiłek ten serwowany jest w przytulnej jadalni lub na tarasie, z którego roztacza się piękny widok na okoliczne góry. Na terenie hotelu znajduje się również punkt internetowy, zamykana przechowalnia rowerów i motocykli oraz niewielki warsztat. Hotel Heffterhof jest dogodnie usytuowany obok przystanku, z którego kursuje autobus linii 6 do centrum miasta. Przejazd zajmuje 10 minut. Bilety autobusowe można nabyć w recepcji.