Hotel ten usytuowany jest w Rosemont, naprzeciwko centrum handlowego Fashion Outlets of Chicago i 5 minut spacerem od Centrum Konferencyjnego im. Donalda E. Stephensa. Goście obiektu mają do dyspozycji 3 restauracje, a także klub komediowy z muzyką na żywo. Hotel zapewnia również czynne przez całą dobę centrum biznesowe, a także bezpłatne WiFi. Wszystkie pokoje w hotelu Loews Chicago O'Hare wyposażone są w eleganckie łóżka, a ich wnętrza zdobią kamienne wykończenia. W pokojach znajduje się 42-calowy telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych typu premium, a także duże biurko z ergonomicznym skórzanym fotelem. Restauracja Ashburn, której wystrój nawiązuje do tematyki lotniczej, zaprasza na nowoczesne dania inspirowane klasycznymi posiłkami serwowanymi w amerykańskich gastrobarach. Wielbiciele bardziej tradycyjnych doznań kulinarnych mogą odwiedzić lokal The Capital Grille, w którym w porze lunchu i kolacji serwowane są sezonowane na sucho steki oraz kotlety. Świeże owoce morza, ręcznie przygotowywane koktajle, a także rozmaite rodzaje whisky i bourbona można zamówić w lokalu McCormick and Schmick’s. Hotel zapewnia zaplecze konferencyjno-bankietowe o powierzchni prawie 5000 m² oraz czynne przez całą dobę centrum fitness. W usytuowanej na miejscu galerii Art/Museo można podziwiać rotacyjne wystawy dzieł lokalnych artystów. Obiekt oferuje również usługi pralni i obsługę pokoju. Hotel oddalony jest o 1,6 km od stacji Rosemont (sieć kolejowa Metra), która zapewnia łatwy dostęp do słynnych atrakcji i lokali rozrywkowych w centrum Chicago. Międzynarodowe lotnisko O’Hare położone jest 7 minut jazdy od obiektu.