Pensjonat Velkommen Guesthouse Phnom Penh mieści się zaledwie 50 metrów od rzeki Mekong. Obiekt ten prowadzony jest przez zachodni personel. Na miejscu działa restauracja, która w godzinach 06:30–23:00 serwuje potrawy kuchni khmerskiej i zachodniej. Okna pokoi wychodzą na miasto lub rzekę. Każdy pokój wyposażony został w klimatyzację, telewizor z dostępem do kanałów telewizji kablowej, minibar oraz sejf. Niektóre pokoje dysponują balkonem, natomiast w każdym znajduje się łazienka z prysznicem. Muzeum Narodowe, Pałac Królewski oraz targowiska Psah Thmei i Psah Chas dzieli od obiektu Velkommen Guesthouse Phnom Penh tylko 5 minut spacerem. Ponadto obiekt oddalony jest o 5 minut jazdy od świątyni Wat Phnom oraz o 20 minut jazdy od międzynarodowego lotniska w Phnom Penh. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji wycieczek. Dostępne udogodnienia obejmują także usługi pralni oraz czynną przez całą dobę recepcję.