Rodzinny hotel Mrázek położony jest w zabytkowym centrum miasta Pardubice, zaledwie 120 metrów od zamku. Obiekt oferuje zakwaterowanie w zabytkowym budynku z bezpłatnym WiFi oraz wspólnym salonem, w którym przez cały dzień dostępna jest bezpłatna kawa i herbata. We wszystkich pokojach w hotelu Mrázek znajduje się łazienka, telewizor, część wypoczynkowa oraz wysokiej jakości drewniane łóżka, które mogą zostać złączone (na życzenie). W salonie do dyspozycji Gości jest lodówka, czajnik i kuchenka mikrofalowa. Obiekt oddalony jest od przystanku autobusów miejskich o 200 metrów, a od głównego dworca kolejowego i autobusowego w Pardubicach – o 3 km. Odległość od hali sportowo-widowiskowej ČEZ Arena wynosi 650 metrów. Przed hotelem usytuowany jest publiczny parking.