Hotel Koala Garden oferuje eleganckie i przytulne pokoje w centrum Maspalomas, w pobliżu Segway Gran Canaria i Holiday World Maspalomas. Lokalizacja, pokoje i usługi sprawiają, że hotel ten jest doskonałym wyborem dla par, rodzin i grup, a zwłaszcza dla osób, które szukają zakwaterowania przyjaznego rodzinom w odległości krótkiej przejażdżki od plaży.
Podczas pobytu w hotelu The Koala Garden goście mogą spędzić czas przy odkrytym basenie otoczonym leżakami, poćwiczyć w centrum fitness lub wybrać się na spacer po ogrodach należących do obiektu. Dla najmłodszych przygotowano klub dla dzieci, w którym znajduje się pokój gier oraz miejsca zabaw ozdobione koalą. W całodobowej recepcji można skorzystać z przechowalni bagażu i usług konsjerża.
Pokoje są elegancko urządzone w neutralnych tonacjach i utrzymane w jasnych kolorach. Goście mają do wyboru pokoje dwuosobowe z 2 łóżkami pojedynczymi, pokoje dwuosobowe typu superior z 2 łóżkami pojedynczymi i 1 rozkładaną sofą lub pokoje rodzinne z 2 łóżkami pojedynczymi i 2 rozkładanymi sofami. Wszystkie pokoje dysponują łazienką, balkonem, bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu, telewizorem z płaskim ekranem, klimatyzacją oraz częścią wypoczynkową.
Codziennie rano w hotelowej restauracji bufetowej serwowane jest śniadanie. Lokal czynny jest także w porze lunchu i kolacji i dysponuje barem. Lokalne popularne restauracje, takie jak El Senador, El Capitan i Greek Village, oddalone są od obiektu o kilka minut jazdy.
Hotel The Koala Garden położony jest w pobliżu najbardziej popularnych atrakcji w Maspalomas, takich jak park wodny Aqualand Maspalomas, La Charca de Maspalomas i Playa de San Agustín.