Czterogwiazdkowy Novotel Lugano Paradiso Hotel oferuje zakwaterowanie w eleganckich wnętrzach. Do dyspozycji gości jest czynny w sezonie basen z podgrzewaną wodą oraz centrum fitness. Goście podróżujący w interesach mogą korzystać z 4 sal konferencyjnych oraz usług kserokopiarki i drukarki.
Ten luksusowy hotel akceptuje zwierzęta i oferuje wcześniejsze zameldowanie i późne wymeldowanie (na życzenie). Recepcja czynna jest przez całą dobę, aby odpowiedzieć na pytania wszelkie pytania i służyć pomocą w razie potrzeby. Na terenie całego hotelu można korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Ponadto można zrelaksować się w pobliskim solarium lub skorzystać z plaży i uprawiać sporty wodne, które znajdują się tuż obok hotelu Novotel Lugano Paradiso.
Obiekt oferuje 96 pokoi, w tym pokoje typu executive oraz pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Pokoje są tylko dla niepalących i wyposażone są w nowoczesne meble i wygodne łóżka. W każdym z nich znajduje się telewizor, radio oraz stacja dokująca do smartfona. Do dyspozycji gości jest także minibar.
W hotelowej restauracji Gourmetbar panuje nieformalna atmosfera. W lokalu tym serwowane są zdrowe, zrównoważone posiłki. Bar przy basenie zaprasza na wina, przekąski, lody i inne napoje, natomiast zaledwie kilka kroków dzieli hotel od takich lokali gastronomicznych jak irlandzki pub Sorengo i Grotto Morchino.
Lugano jako miasto ma wiele do zaoferowania, niezależnie od tego, czy wolą Państwo spędzić czas na łonie natury, odwiedzić muzeum, zobaczyć wystawy lub zwiedzić katedrę. Muzeum Cantonale di Storia Naturale jest doskonałym miejscem na rozpoczęcie zwiedzania.