Hotel Firenze mieści się w zabytkowym budynku położonym 5 minut jazdy od centrum Lugano i oferuje pokoje z bezpłatnym WiFi. Z przestronnego hotelowego tarasu można podziwiać widoki na jezioro. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor i obejmują łazienkę z prysznicem lub wanną. Hotelowa restauracja serwuje specjały z kantonu Ticino oraz różnorodne dania kuchni międzynarodowej. W barze można delektować się napojami. Każdego ranka w hotelu Firenze serwowane jest śniadanie. Najbliższy przystanek autobusowy jest oddalony o 20 metrów. Muzeum Villa Favorita znajduje się 600 metrów od obiektu. Nad jezioro można dojść z obiektu w zaledwie 5 minut.