Obiekt Storytel Kota Kinabalu jest położony w mieście Kota Kinabalu, 700 metrów od targu Filipino Market Sabah. Na miejscu znajduje się wspólny salon. We wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi. Obiekt jest oddalony o 500 metrów od centrum handlowego Oceanus Waterfront Mall oraz o 8 minut piechotą od centrum handlowego Karamunsing Capital. Od ulicy Gaya Street (gdzie odbywa się niedzielny targ) dzieli obiekt 800 metrów, a od centrum handlowego Imago KK Times Square – 11 minut spacerem. Odległość od portu lotniczego Kota Kinabalu wynosi 8,2 km. Wszystkie pokoje są klimatyzowane i wyposażone w biurko oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju znajduje się również część wypoczynkowa i łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków. Dla Gości przygotowano butelkowaną wodę. Hotel dysponuje całodobową recepcją, której personel pomaga w organizacji wycieczek i udostępnia przechowalnię bagażu.