Obiekt Koh Chang Lagoon Princess jest położony przy plaży White Sand, 20 minut jazdy od przystani Ao Sapparot i plaży Klong Prao. Na miejscu do dyspozycji Gości jest bezpłatne WiFi, bezpłatny parking oraz klimatyzowane pokoje z balkonem. Pokoje i bungalowy są usytuowane w tropikalnej scenerii i oferują nowocześnie urządzone wnętrza. Każdy z nich zapewnia telewizor z dostępem do kanałów kablowych, minibar oraz łazienkę z prysznicem. Goście mogą zrelaksować się podczas masażu ciała lub wybrać się na wycieczkę połączoną z nurkowaniem z rurką. W czynnej przez całą dobę recepcji można wypożyczyć samochód i nabyć bilety. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji podróży. Otwarta przez cały dzień restauracja Lagoon zaprasza na dania kuchni tajskiej i międzynarodowej oraz potrawy z owoców morza. W kawiarni dostępne są lekkie przekąski i napoje orzeźwiające. Obiekt Koh Chang Lagoon Princess jest oddalony o 20 minut jazdy od plaży Kai Bae i o 45 minut od przystani Ao Thammachat.