Obiekt Cape Town Hollow Boutique Hotel oferuje odkryty basen i klimatyzowane pokoje w zabytkowym centrum Kapsztadu. Z budynku roztacza się widok na park Company's Garden i Góry Stołowe. Na miejscu można korzystać z bezpłatnego WiFi. Eleganckie pokoje w hotelu Hollow Boutique dysponują łazienką, telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych, telefonem z bezpośrednim wyjściem, zestawem do parzenia kawy i herbaty, adapterem do wtyczek międzynarodowych i sejfem. W łazience znajduje się kabina prysznicowa, zestaw kosmetyków i suszarka do włosów. Większość pokoi obejmuje balkon francuski. Codziennie rano serwowane jest pełne śniadanie angielskie w formie bufetu. Restauracja Eighty-Ate w hotelu Cape Town Hollow dysponuje jadalnią w budynku i na świeżym powietrzu. Lokal zaprasza na lekkie przekąski, tradycyjne potrawy i rozmaite specjały oraz lokalne wina i piwa rzemieślnicze. Na terenie hotelu mieści się również zaplecze konferencyjno-biznesowe i punkt informacji turystycznej. Obiekt zapewnia ponadto usługi pralni i transfer lotniskowy. Goście mogą skorzystać z bezpłatnego transferu do/z nabrzeża V&A. Bus kursuje według rozkładu jazdy. Parking jest dostępny za dodatkową opłatą w sąsiednim hotelu, około 50 metrów od hotelu. Przed hotelem dostępne jest miejsce parkingowe, z którego można skorzystać w celu wypakowania garażu. Hotel butikowy Cape Town Hallow oddalony jest o 2 km od Narodowej Galerii Sztuki RPA.