Hotel GBW jest położony w sercu dzielnicy handlowej miasta Johor Bahru. Oferuje on przestronne pokoje z bezpłatnym WiFi, 2 lokale gastronomiczne i odkryty basen. Obiekt zapewnia też bezpłatny transfer na główny plac i do centrum handlowego KSL City Mall. Goście mają do dyspozycji klimatyzowane pokoje z wnętrzami utrzymanymi w ciepłej kolorystyce i przyozdobionymi drewnianymi meblami. Standardowe udogodnienia obejmują telewizor z płaskim ekranem i minibar. Dodatkowe atuty wybranych pokoi to jadalnia i aneks kuchenny. W łazience mieszczącej się w każdym pokoju przygotowano suszarkę do włosów oraz bezpłatny zestaw kosmetyków. Na życzenie hotel oferuje też sprzęt do prasowania. Kawiarnia D'Mezzanine zaprasza na rozmaite potrawy. Salon Chill Lounge jest zaś idealnym miejscem na relaks przy drinku. Od wielu restauracji serwujących lokalne specjały dzielą obiekt jedynie 2 minuty spacerem. W wolnej chwili Goście mogą popływać w basenie lub poćwiczyć w siłowni. W całodobowej recepcji można zamówić usługi pralni. Oferta obiektu obejmuje ponadto obsługę pokoju, sklep spożywczy, sale konferencyjne i salę balową. Hotel GBW jest oddalony o 3,5 km od dworca kolejowego JB Sentral i o 5,7 km od placu Dataran Bandaraya. Odległość od międzynarodowego portu lotniczego Johor Bahru-Senai wynosi 30 km.