The Chi Boutique Hotel usytuowany jest w mieście Hanoi, zaledwie 100 metrów od katedry św. Józefa i 300 metrów od słynnego jeziora Hoàn Kiếm. Oferuje on zakwaterowanie w eleganckich, gustownie urządzonych pokojach i apartamentach, a także bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Na miejscu znajduje się spa, w którym Goście mogą skorzystać z relaksujących zabiegów masażu. Wszystkie pokoje i apartamenty wyposażone są w sejf, minibar, czajnik elektryczny oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych/satelitarnych. Każdy pokój i apartament mieści też łazienkę z suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków, a niektóre z nich dysponują częścią wypoczynkową. Ponadto dla Gości przygotowano kapcie i szlafroki. Personel całodobowej recepcji zapewnia pomoc w organizacji wycieczek oraz skorzystaniu z przechowalni bagażu i usług pralni, w tym pralni chemicznej. Pozostałe udogodnienia obejmują centrum biznesowe i transfer lotniskowy. Na miejscu działa restauracja, która zaprasza Gości na znakomite dania kuchni lokalnej i międzynarodowej. Świątynia Nefrytowej Góry oddalona jest od hotelu o 400 metrów. Odległość od najbliższego lotniska – portu lotniczego Nội Bài – wynosi około 21 km.