Hotel The Lapis usytuowany jest w Hanoi, zaledwie 500 metrów od gmachu opery. Oferuje on restaurację, bar, odkryty basen i bezpłatne WiFi w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, a niektóre z nich obejmują część wypoczynkową. W każdym pokoju znajduje się czajnik elektryczny i minibar. Pokoje obejmują ponadto łazienkę z prysznicem i suszarką do włosów. Dla Gości przygotowano szlafroki i kapcie. Każdego dnia restauracja Gambetta zaprasza na międzynarodowe śniadanie w formie bufetu, dania do wyboru z karty oraz gotowe zestawy. Wszystkie posiłki przygotowywane są ze świeżych produktów oraz z myślą o gustach Gości z całego świata. Szef kuchni może również przygotować potrawy na specjalne zamówienie. Do dyspozycji Gości jest taras słoneczny i wspólny salon. Personel całodobowej recepcji posługuje się językiem angielskim, wietnamskim, japońskim i francuskim. Goście mogą na miejscu skorzystać z kantoru wymiany walut oraz przechowalni bagażu. Na życzenie oferowana jest także możliwość wypożyczenia samochodu i transfer, w tym transfer lotniskowy. Hotel Lapis położony jest 600 metrów od centrum handlowego Trang Tien Plaza oraz 1 km od jeziora Hoan Kiem. Odległość od międzynarodowego lotniska Noi Bai wynosi 22 km.