Hotel butikowy Hanoi Lotus położony jest pośród starożytnych ulic w centrum Hanoi, 5 minut spacerem od słynnego jeziora Hoan Kiem i Wodnego Teatru Lalek Thang Long. Na miejscu zapewniono bezpłatne WiFi. We wszystkich pokojach w hotelu butikowym Hanoi Lotus znajdują się drewniane meble i podłogi. Do dyspozycji Gości jest klimatyzacja, minibar, odtwarzacz DVD, 32-calowy telewizor LCD oraz telefon z możliwością wykonywania rozmów międzynarodowych. Ponadto pokoje obejmują łazienkę z suszarką do włosów, a niektóre także balkon z widokiem na miasto. W cenę zakwaterowania wliczone jest śniadanie, a w ciągu dnia Goście mogą delektować się bezpłatnymi sokami owocowymi oraz kawą i herbatą. Personel całodobowej recepcji chętnie pomoże w organizacji podróży i udzieli informacji na temat atrakcji turystycznych. Hotel wyróżnia się dogodną lokalizacją zaledwie kilka minut spacerem od sklepów, lokali gastronomicznych i centralnej dzielnicy biznesowej.