Obiekt Hanoi Golden Charm Hotel usytuowany jest na Starym Mieście w Hanoi, o 5 minut od jeziora Hoan Kiem oraz targu Dong Xuan. Hotel oferuje restaurację oraz pokoje z telewizorem z płaskim ekranem oraz bezpłatnym WiFi. Wszystkie pokoje są dźwiękoszczelne i wyposażone w klimatyzację oraz telewizor z płaskim ekranem. Pozostałe udogodnienia obejmują zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz prywatną łazienkę z prysznicem. Obiekt zapewnia świeże owoce oraz obsługę pokoju. W hotelowym punkcie informacji turystycznej można zaplanować wycieczkę do zatoki Hạ Long, miasta Sa Pa oraz Wietnamu Północnego. Personel obiektu może zorganizować transfer z dworca kolejowego i autobusowego w Hanoi. Goście mogą wypożyczyć motor lub rower. Na miejscu znajduje się restauracja, która zaprasza na tradycyjne śniadanie wietnamskie lub europejskie. Obiekt Hanoi Golden Charm Hotel oddalony jest o 45 minut jazdy od międzynarodowego lotniska Noi Bai.