Ten nowoczesny hotel biznesowy usytuowany jest naprzeciwko wielofunkcyjnej hali Stadthalle oraz centrum kongresowo-wystawowego w mieście Graz. Obiekt oferuje saunę, całodobową recepcję oraz bezpłatne WiFi. Do dyspozycji Gości jest też parking podziemny, który obejmuje 25 miejsc postojowych. Można z nich korzystać w zależności od dostępności. Pokoje w obiekcie Best Western Plus Plaza Hotel Graz zostały wyposażone w klimatyzację oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. W każdym pokoju znajduje się łazienka z suszarką do włosów. Podczas pobytu Goście mogą bezpłatnie wykonywać połączenia na numery stacjonarne w 48 krajach. W holu znajduje się punkt biznesowy oraz bar, w którym oferowane są napoje i przekąski. W każdym pokoju przygotowano zestaw do parzenia kawy i herbaty (z zapasem tych napojów). Na podziemny parking w hotelu Best Western Plus Plaza Graz można wjechać bezpośrednio z ulicy Schönaugürtel. Stare Miasto dzieli 20 minut spacerem od obiektu (4 przystanki tramwajowe). Przystanek tramwajowy usytuowany jest naprzeciwko hotelu.