Hotel Scandic Opalen położony jest w centrum Göteborga, zaledwie 10 minut spacerem od parku rozrywki Liseberg. Obiekt zapewnia bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu przez szybkie łącze oraz pokój zabaw dla dzieci z grami i zabawkami. Hotel położony jest zaledwie kilka metrów od skandynawskiej sali koncertowej i szwedzkiego centrum wystawowego. Dojazd na lotnisko Göteborg-Landvetter zajmuje 25 minut.
Hotel oferuje wypożyczalnię rowerów i samochodów, dzięki czemu goście mogą z łatwością poruszać się po okolicy. Hotel Scandic Opalen dysponuje centrum biznesowym i salami konferencyjnymi, akceptuje zwierzęta i oferuje sklep z pamiątkami, kantor wymiany walut oraz spa i centrum odnowy biologicznej. Ponadto w całodobowej recepcji można zamówić usługi pralni, w tym pralni chemicznej.
Hotel Scandic Opalen oferuje 354 klimatyzowane pokoje i apartamenty dla niepalących. Goście mogą zatrzymać się w pokoju typu standard lub wybrać pokój typu standard plus, pokój rodzinny lub pokój typu superior. Każdy z tych pokoi wyposażony jest w wygodne łóżka i telewizor z płaskim ekranem. Do dyspozycji jest także biurko, krzesło, żelazko i deska do prasowania oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty.
W hotelu znajduje się restauracja specjalizująca się w daniach kuchni nordyckiej oraz bar, który oferuje winiarnię z dużym wyborem win. Goście mogą również wybrać się na kolację do restauracji Dinner 22, Project, Barrique lub Epoque.
Podczas spacerów po okolicy warto odwiedzić takie atrakcje jak Scandinavium czy galeria skandynawska. W okolicy znajduje się także park rozrywki Actionpark i Gamla Ullevi.