Hotel w mieście Gero jest zlokalizowany w odległości kilku minut drogi spacerem od takich miejsc, jak Gero Station. We wszystkich pomieszczeniach obiektu dostępny jest darmowy Internet bezprzewodowy. Hotel jest obiektem dla gości niepalących i zapewnia wiele udogodnień, w tym między innymi recepcję czynną całą dobę, obsługę hotelowę i sejf. Z myślą o gościach zmotoryzowanych obiekt udostępnia darmowy prywatny parking w pobliżu. W pokojach goście znajdą między innymi szafy i lodówkę. Goście zatrzymujący się w pokojach mają też dostęp do wspólnej łazienki. Shirakaba Hotel znajduje się w odległości 5 minut drogi do takich miejsc jak Gero Onsen. Iwaya Dam jest oddalony od hotelu o 20 minut drogi samochodem.