Obiekt Schlosshotel Lacknerhof to 4-gwiazdkowy hotel o podwyższonym standardzie usytuowany w cichej lokalizacji na peryferiach miejscowości Flachau. Oferuje on spa o powierzchni 2000 m², park wodny, park rozrywki oraz restaurację. W odległości zaledwie 150 metrów znajduje się kolejka linowa Achter Jet, którą można się dostać do regionu narciarskiego Ski Amadé. Spa obejmuje rozmaite sauny, łaźnie parowe, kabiny na podczerwień, wannę z hydromasażem, salę do aerobiku, salę fitness oraz gabinety masażu i zabiegów upiększających. Hotel Lacknerhof dysponuje również panoramicznym krytym basenem z podgrzewaną wodą i dachem, który jest otwierany w okresie letnim. Ponadto na miejscu Goście mogą bezpłatnie korzystać z kortów tenisowych, rowerów oraz sprzętu do nordic walking. W lipcu 2016 został otwarty park wodny oferujący 112-metrową zjeżdżalnię, 15-metrową potrójną zjeżdżalnię, a także pierwszą w Austrii zjeżdżalnię na stojąco i inne atrakcje wodne. Ponadto w parku znajduje się wodny zamek, rodzinna sauna i rodzinna strefa relaksu. W okresie letnim hotelowe centrum sportu i rozrywki oferuje odwiedzającym je Gościom plac zabaw, dmuchane zamki, czynny niezależnie od pogody tor saneczkowy, a także trampoliny, elektryczne hulajnogi, pojazdy Segway, przejażdżki quadem i kucykiem oraz wiele innych atrakcji. Wszystkie pokoje i apartamenty typu suite w hotelu Schlosshotel są przestronne i dysponują telewizorem z płaskim ekranem, bezpłatnym WiFi oraz łazienką. Wiele z nich oferuje balkon i odznacza się eleganckim wystrojem. Hotelowa restauracja zaprasza na dania kuchni regionalnej i międzynarodowej. Codziennie rano na miejscu podawane jest śniadanie w formie bufetu. Opcja niepełnego wyżywienia obejmuje dodatkowo popołudniowe przekąski oraz bezpłatne napoje bezalkoholowe serwowane w różnych godzinach w barze z sokami. Goście mogą również odwiedzić elegancki bar Burgschlössl, a po dniu spędzonym na stoku narciarskim zrelaksować się w klubie Yeti's Partyhaus, w którym często występują artyści z Majorki. Klub ten czynny jest tylko w okresie zimowym. Dojazd samochodem na pole golfowe Radstadt Tauerngolf zajmuje 15 minut. Na życzenie hotel zapewnia transfer lotniskowy.