Hotel Grand Mercure Jakarta Harmoni usytuowany jest 15 minut jazdy od centrum handlowego Grand Indonesia i centrum konferencyjno-wystawowego Jakarta International Expo. Dojazd z obiektu na międzynarodowe lotnisko Dżakarta-Soekarno-Hatta zajmuje około 45 minut. Za dodatkową opłatą oferowane są transfery lotniskowe. Doskonale urządzone pokoje wyposażone są w ciepłe oświetlenie, sejf, złącze multimedialne, 32-calowy telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, minibar, lodówkę oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. W każdym pokoju mieści się też łazienka z suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Goście mogą zrelaksować się podczas masażu ciała oraz w hotelowym spa i centrum odnowy biologicznej. Obiekt zapewnia również punkt informacji turystycznej, centrum biznesowe, przechowalnię bagażu, sejf i całodobową recepcję. Na miejscu można także bezpłatnie korzystać z centrum fitness, gdzie dostępni są wykwalifikowani instruktorzy. Hotel dysponuje ponadto bogatym zapleczem gastronomicznym. Na posiłek można wstąpić do restauracji Crystal Lounge, w której panuje swobodna, lecz zarazem elegancka atmosfera. Kawiarnia Harmoni Square oraz położony na świeżym powietrzu lokal Coffeelicious oferują szeroki wybór napojów i przekąsek. Znakomite dania serwowane są też w restauracji Sky Lounge z niesamowitym widokiem na miasto.