Obiekt Lotus Grand Hotel jest położony w Dubaju, 500 metrów od stacji metra Union. Na miejscu Goście mają do dyspozycji bezpłatny parking, odkryty basen na dachu oraz bezpłatne WiFi w całym budynku. Wszystkie pokoje są wyposażone w biurko i dysponują małą częścią wypoczynkową oraz łazienką z prysznicem i wanną. Z niektórych pokoi roztacza się widok na miasto. Na miejscu znajduje się siłownia, sauna i wanna z hydromasażem. Do dyspozycji Gości jest również centrum biznesowe oraz punkt informacji turystycznej, w którym można zaplanować wycieczki i zwiedzanie miasta. Śniadanie i lunch w formie bufetu serwowane są codziennie w hotelowej kawiarni. W obiekcie znajduje się również czynna przez całą dobę znakomita restauracja z barem, gdzie o każdej porze można zjeść zarówno przekąskę, jak i pełnowartościowy posiłek. Obiekt jest oddalony o 4,5 km od międzynarodowego portu lotniczego Dubaj. Na życzenie i za dodatkową opłatą oferowany jest transfer z lotniska.