Hotel Novotel Charleroi Centre znajduje się w centrum miasta Charleroi, 5 minut spacerem od stacji kolejowej Charleroi-Sud, która jest położona po drugiej stronie rzeki Sambry. Jest on połączony z centrum handlowym Rive Gauche. We wszystkich pokojach i apartamentach można bezpłatnie korzystać z WiFi. Pokoje oraz apartamenty są wyposażone w telewizor z płaskim ekranem. Mieści się w nich łazienka z wanną lub prysznicem, w której zapewniono bezpłatny zestaw kosmetyków. Z pokoi i apartamentów roztacza się widok na miasto. W każdym pokoju i apartamencie znajduje się ponadto część wypoczynkowa. Codziennie rano w sali śniadaniowej serwowane jest śniadanie kontynentalne lub w formie bufetu. W hotelu działa restauracja, która specjalizuje się w daniach kuchni europejskiej i lokalnej. Na terenie hotelu Novotel Charleroi Centre Goście znajdą centrum biznesowe i automaty z napojami oraz przekąskami. Recepcja jest czynna przez całą dobę. Hotel jest oddalony o 1,8 km od obiektu sportowego Spiroudome oraz o 3,6 km od uczelni Université Libre de Bruxelles / kampusu De Parentville - Charleroi. Port lotniczy Bruksela-Charleroi jest usytuowany w odległości 7 km.