Hotel Cristallo urządzony jest w stylu alpejskim i znajduje się w otoczonej przez Dolomity miejscowości Canazei, 600 metrów od najbliższych wyciągów na stoki ośrodka narciarskiego Sella Ronda. Na terenie obiektu dostępny jest kryty basen oraz centrum odnowy biologicznej. Większość pokoi dysponuje balkonem. Pokoje w hotelu Cristallo wyposażone są w meble z jasnego drewna i oferują wyłożone wykładziną podłogi. Z pokoi roztacza się widok na okolicę, a w każdym z nich znajduje się telewizor LCD z dostępem do kanałów satelitarnych. Restauracja w hotelu Cristallo otwarta jest codziennie w porze lunchu i kolacji. W lokalu serwowane są dania kuchni włoskiej, w tym trydenckie specjały. Wszystkie potrawy przygotowywane są ze zdrowych produktów. W centrum spa Goście mogą bezpłatnie korzystać z prysznica z aromaterapią, tyrolskiej sauny, łaźni tureckiej, wanien z hydromasażem oraz strefy relaksacyjnej. Na miejscu dostępne jest też solarium. Hotel Cristallo zapewnia bezpłatny parking i znajduje się naprzeciwko przystanku autobusu dla narciarzy, kursującego do najbliższych wyciągów narciarskich.