Obiekt East West Hotel Basel usytuowany jest nad brzegiem Renu w centrum tętniącym życiem dzielnicy Kleinbasel w Bazylei. Do Starego Miasta można dojść w ciągu krótkiego spaceru, przechodząc przez most. Do centrum wystawowego Messe Basel można dojechać tramwajem linii 6 w ciągu 10 minut. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi. Pokoje oferują widoki na miasto, rzekę lub dziedziniec i łączą nowoczesny wystrój z tradycyjnymi materiałami. Do dyspozycji Gości jest część wypoczynkowa z miejscem do pracy, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, sejf oraz łazienka z prysznicem, toaletą oraz bezpłatnym zestawem kosmetyków. Obiekt East West Hotel Basel oferuje restaurację oraz stylowy bar z tarasem i widokiem na Ren. Każdego ranka w obiekcie serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje wiele regionalnych specjałów. Po przyjeździe Goście otrzymają kupon na drinka lub przekąskę do wyboru. Na miejscu można również skorzystać z 10% zniżki w hotelowej restauracji i otrzymać bilet uprawniający do bezpłatnego korzystania ze wszystkich środków publicznego transportu w Bazylei. Pozostałe udogodnienia obejmują kod do bezpłatnego dostępu do WiFi w publicznych hotspotach w Bazylei. W bezpośrednim sąsiedztwie obiektu East West Hotel Basel znajduje się wiele barów, klubów oraz sklepów.