Hotel ten położony jest w spokojnym prywatnym ogrodzie, w odległości zaledwie 400 metrów od stacji metra Waterlooplein. Od Teatru Królewskiego Carré dzieli go 5 minut spacerem. Obiekt oferuje nowoczesne pokoje utrzymane w jednej tonacji kolorystycznej i wyposażone w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. Goście mogą bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Hotel Hermitage mieści się w typowym osiemnastowiecznym domu nad kanałem i oferuje pokoje z łazienką. Codziennie rano na miejscu serwowane jest śniadanie kontynentalne obejmujące ciepłe bułeczki i świeże owoce. Recepcja w hotelu Hermitage jest do dyspozycji Gości przez całą dobę. Obiekt oddalony jest zaledwie 10 minut spacerem od ogrodu botanicznego i od ogrodu zoologicznego Artis. Od filii petersburskiego Muzeum Ermitażu hotel dzieli niespełna 300 metrów. Spacer z obiektu na główny dworzec kolejowy w Amsterdamie zajmuje 20 minut.