Hotel Continental położony jest w centrum miasteczka Zermatt, 150 metrów od dworca kolejowego i wyciągu narciarskiego Gornergratbahn. We wszystkich pomieszczeniach można bezpłatnie korzystać z WiFi. Wszystkie pokoje są wyposażone w telewizor z płaskim ekranem i obejmują łazienkę z suszarką do włosów. Niektóre z nich mieszczą część wypoczynkową. W cenę zakwaterowania wliczono obfite śniadanie w formie bufetu, które obejmuje produkty regionalne. Na życzenie i w zależności od dostępności Goście hotelu Continental mogą korzystać ze zniżek na wstęp do spa Vita Borni w siostrzanym hotelu Grand Zermatterhof, który oddalony jest o 150 metrów. Goście mogą również doliczyć rachunek z restauracji obiektu Grand Hotel Zermatterhof do rachunku pokoju. W kilka chwil można dojść z obiektu do restauracji, barów i sklepów.