Ten trzygwiazdkowy hotel zlokalizowany jest w miejscowości Zermatt, naprzeciwko stacji kolejki linowej Sunegga oraz 5 minut spacerem od dworca kolejowego. Na miejscu serwowane są tradycyjne dania z grilla. Goście mają do dyspozycji bezpłatne WiFi oraz taras w ogrodzie. Pokoje w hotelu Cheminee urządzone są w stylu rustykalnym i obejmują część wypoczynkową z telewizorem z płaskim ekranem. W pokojach obowiązuje zakaz palenia. Wiele pokoi dysponuje balkonem, a z niektórych roztacza się widok na szczyt Matterhorn. W przytulnej restauracji, w której można zjeść przy świecach, serwowane są posiłki w ramach opcji niepełnego wyżywienia oraz obfite śniadanie w formie bufetu. Z tarasu roztacza się malowniczy widok na okolicę. Stacja kolejki linowej Klein Matterhorn znajduje się 900 metrów od hotelu Cheminee. Obiekt zapewnia przechowalnię sprzętu narciarskiego.