Hotel Thule jest usytuowany na wzgórzu, 5 minut jazdy od centrum miasta Windhuk. Z jego okien roztacza się przepiękny widok na miasto. Na miejscu działa restauracja oraz bar. Wszystkie pokoje są wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych, klimatyzację, minibar oraz czajnik elektryczny. Mieści się w nich łazienka z wanną lub prysznicem, suszarką do włosów oraz szlafrokami. W pokojach znajduje się ponadto część wypoczynkowa. Z restauracji i tarasu roztacza się widok na miasto i znajdujące się w oddali góry. Na terenie hotelu Thule jest zlokalizowany odkryty basen, ogród, sklep z pamiątkami oraz punkt informacji turystycznej. Do dyspozycji Gości jest ponadto zaplecze konferencyjne i bankietowe. W pomieszczeniach ogólnodostępnych obiektu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Lotnisko Windhuk jest oddalone od obiektu o 40 minut jazdy. Za dodatkową opłatą Goście mogą skorzystać z transferu lotniskowego.