Hotel Palace on Steps, do którego nie można dojechać żadnym środkiem transportu, położony jest nad Gangesem, 10 minut spacerem od głównej drogi. Oferuje on restaurację na dachu, całodobową obsługę pokoju oraz bezpłatny parking. Z bezprzewodowego dostępu do Internetu można korzystać na terenie całego obiektu. Hotel znajduje się 15 minut spacerem od Złotej Świątyni, 8 km od dworca kolejowego w Waranasi oraz 30 km od lotniska. Pokoje w hotelu Palace mają podłogi wyłożone kafelkami lub drewnem podłogi i wyposażone są w klimatyzację lub wentylator. W każdym pokoju znajduje się łazienka i telewizor. Z niektórych pokoi roztacza się widok na rzekę. W całodobowej recepcji dostępna jest przechowalnia bagażu i usługi pralni. Personel biura informacji turystycznej służy pomocą w organizacji podróży. Restauracja Sunrise na dachu serwuje dania kuchni indyjskiej, chińskiej i zachodniej. Dostępne są tu także potrawy wegetariańskie.