Hotel Zaci położony jest obok parku La Candelaria oraz w odległości 500 metrów od centrum miasta Valladolid i parku Francisco Canton. Obiekt oferuje umeblowany taras i odkryty basen. Pokoje są nowocześnie urządzone i wyposażone w wentylator, klimatyzację oraz telewizor z dostępem do kanałów kablowych. Każdy pokój obejmuje łazienkę z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Hotel dysponuje też umeblowanym balkonem oraz sklepem z wyrobami rękodzielniczymi. Ponadto dostępna jest klimatyzowana sala konferencyjna Chaac z telewizorem. Hotel Zaci zlokalizowany jest w odległości 40 km od stanowiska archeologicznego Chichén Itzá oraz 5 km od podziemnego zbiornika wodnego cenote Dzitnup. Stanowisko archeologiczne Ek Balam oddalone jest od obiektu o 30 minut jazdy, a międzynarodowe lotnisko Chichén Itzá – o 40 minut jazdy.