Hotel Casa San Roque Valladolid położony jest w mieście Valladolid, zaledwie 30 minut jazdy samochodem od międzynarodowego lotniska Chichen Itza. Na terenie całego obiektu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Na miejscu dostępny jest również bezpłatny prywatny parking. Wszystkie pokoje są klimatyzowane. Zapewniają one telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. Każdy mieści łazienkę z prysznicem, świeżymi ręcznikami oraz zestawem bezpłatnych kosmetyków. W odległości 500 metrów usytuowane są rozmaite restauracje i kawiarnie. Na miejscu znajduje się całodobowa recepcja, ogród, taras, przechowalnia bagażu oraz punkt informacji turystycznej. Zarówno od obiektu Casa Quetzal, jak i od centrum handlowego Plaza Bella hotel Casa San Roque oddalony jest o 6 minut jazdy samochodem.