Hotel Gaia oferuje klasycznie urządzone pokoje z bezpłatnym WiFi. W hotelu znajdują się 3 różne lokale gastronomiczne: PIACERE, restauracja chińska Qiyan oraz Moon Shabushabu. Goście mają również do dyspozycji siłownię, gorące źródło, saunę, odkryty basen, basen do hydroterapii oraz centrum spa. Oferta obiektu obejmuje również bezpłatny transfer między hotelem a stacją kolei MRT. Hotel mieści 48 pokoi z oknami. W każdym pokoju znajduje się ekspres do kawy, bezpłatny minibar, lodówka, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, biurko, część wypoczynkowa oraz łazienka z wanną. Hotel Gaia położony jest 5,8 km od nocnego targu Shilin i 9,6 km od dworca kolejowego w Tajpej. Odległość od lotniska Taoyuan wynosi około 27 km. Goście mogą zrelaksować się w łaźni termalnej, skorzystać z kojącego masażu lub wypić orzeźwiającego drinka w barze. Obiekt zapewnia ponadto zaplecze biznesowe, kantor wymiany walut oraz usługi konsjerża.