Obiekt Tur Hotel Express jest dogodnie usytuowany nad stacją metra Universidad de Santiago i dworcem autobusowym w mieście Santiago. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można korzystać z bezpłatnego WiFi. Istnieje możliwość wyboru zakwaterowania ze śniadaniem lub bez śniadania. We wszystkich pokojach mieści się łazienka, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, minibar, jak również sejf. Suszarkę do włosów można wypożyczyć bez dodatkowych opłat. Pokoje są codziennie sprzątane. Restauracja w obiekcie Tur Hotel Express zaprasza w dni powszednie. W prywatnym muzeum samochodów zabytkowych, należącym do obiektu Tur Hotel, Goście otrzymują zniżkę w wysokości 50%. Do muzeum można dojechać w 5 minut. Pod budynkiem, przy stacji metra, znajduje się kantor wymiany walut, bankomaty i restauracje. Hotel zlokalizowany jest 1 stację metra od dworca kolejowego Estación Central oraz 20 minut jazdy metrem od centrum handlowego Costanera Center. Transfer z hotelu na lotnisko w Santiago, oddalone o około 25 minut jazdy, oferowany jest za dodatkową opłatą. Bus odjeżdża co 20 minut.