Hotel Pontao oferuje bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu przez szybkie łącze, taras słoneczny oraz odkryty basen. Hotel położony jest w miejscowości Santa Maria i oferuje wypożyczalnię rowerów. W okolicy panują doskonałe warunki do nurkowania z rurką i jazdy konnej. W całodobowej recepcji można wypożyczyć samochód.
Ten przyjazny rodzinom hotel oferuje atrakcje dla dzieci oraz takie atrakcje jak windsurfing. W recepcji znajduje się przechowalnia bagażu, kantor wymiany walut oraz punkt informacji turystycznej i pomoc z restauracjami. Hotel Pontao oferuje bezpłatny parking oraz salon, w którym można się zrelaksować. Goście mogą również spędzić czas na dachu, który wyposażony jest w leżaki, jacuzzi i małe centrum fitness.
Hotel Pontao oferuje 84 klimatyzowane pokoje dla niepalących. Pokoje typu standard są przestronne, a pokoje typu superior wyposażone są w nowoczesne meble. Każdy pokój wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem oraz minibar z wyborem napojów. Pokoje dysponują również balkonem lub tarasem z widokiem na okolicę. Za dodatkową opłatą goście mogą korzystać z sejfu.
Hotelowa restauracja serwuje śniadania i kolacje z cotygodniowego menu. W odległości spaceru od obiektu umiejscowionych jest wiele restauracji, w tym restauracja Baraonda serwująca dania kuchni włoskiej oraz restauracja Hot Spot serwująca dania kuchni azjatyckiej. W pobliżu znajdują się także restauracje Soul Kitchen Gourmet i Marea.
W tej okolicy położonych jest wiele atrakcji. Goście mogą wybrać się na wycieczkę z Caramau Tours lub do sklepu Djunta Mo Art. Ponadto Buddy Bar i plaża Praia de Santa Maria oddalone są od obiektu o kilka minut.