Obiekt Rixwell Old Riga Palace Hotel położony jest przy cichej ulicy na Starym Mieście w Rydze, w odległości spaceru od wszystkich głównych atrakcji miasta. Pokoje oferują indywidualnie regulowaną klimatyzację oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Niektóre pokoje dysponują balkonem. Wszystkie obejmują łazienkę z zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest sprzęt do prasowania oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Pokoje typu superior dysponują balkonem. W całym hotelu można bezpłatnie korzystać z WiFi. Na terenie hotelu działa przytulny i elegancki bar w holu z letnim tarasem oraz restauracja serwująca dania kuchni europejskiej i łotewskiej, w tym także dania wegetariańskie. Codziennie rano serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje szeroki wybór dań na ciepło i zimno. Recepcja jest czynna przez całą dobę. Hotel oddalony jest o 10 minut spacerem od głównego dworca kolejowego, pomnika Wolności oraz zegara Laima. Wpisane na listę światowego dziedzictwa UNESCO hale targowe Centrāltirgus oddalone są od obiektu o 200 metrów. Obiekt dysponuje ograniczoną liczbą miejsc parkingowych, które są przydzielane w zależności od dostępności.