Hotel Bienvenue znajduje się w Rotterdamie, zaledwie 350 metrów od głównego dworca kolejowego i oferuje pokoje dla niepalących z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Każdy pokój wyposażony jest w telewizor z dostępem do kanałów telewizji kablowej. Niektóre pokoje oferują łazienkę, podczas gdy inne dysponują wspólną toaletą na korytarzu. Hotel Bienvenue zapewnia ponadto ogród i wspólną kuchnię. Na miejscu znajduje się także wspólny salon oraz pralnia. Hotel znajduje się 2 km od zoo Blijdorp i 6,7 km od hali widowiskowo-sportowej Ahoy Rotterdam. Wieża obserwacyjna Euromast oddalona jest o 3 km.