Obiekt Hotel del Volcán usytuowany jest w miejscowości Pucón. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Villarrica National Park – 10 km, Gorące źródła Meneteue – 33 km. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Villarrica – Pucón ( 15 km), Wodospad Ojos del Caburgua ( 22 km), Park Narodowy Huerquehue ( 35 km). Na miejscu dostępny jest taras oraz bezpłatny prywatny parking. Goście mogą też korzystać z bezpłatnego WiFi. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono szafę. Wszystkie pokoje w obiekcie mają prywatną łazienkę z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków oraz wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i klimatyzację. W niektórych pokojach znajduje się również część wypoczynkowa. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie znajduje się prywatna łazienka z suszarką do włosów. Obsługa recepcji, która mówi w języku angielskim, hiszpańskim i francuskim, służy pomocą przez cały dzień. Lotnisko Lotnisko Maquehue znajduje się 82 km od obiektu.