Obiekt Emotionin 5ta. Avenida jest usytuowany przy słynnej alei Quinta Avenida, przy której zlokalizowane są liczne bary, restauracje i kluby nocne. Od plaży dzieli obiekt zaledwie 200 metrów. We wszystkich pomieszczeniach zapewniono bezpłatne WiFi. Pokoje są wyposażone w klimatyzację i telewizor z dostępem do kanałów kablowych. W każdym z nich znajduje się łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Dla Gości przygotowano również pościel i wentylator. Obiekt Emotionin 5ta. Avenida zapewnia ponadto całodobową recepcję i taras. Dostępne udogodnienia obejmują również punkt informacji turystycznej i przechowalnię bagażu. Obiekt jest oddalony o 300 metrów od placu 28 de Julio oraz o 600 metrów od terminalu promowego Playa del Carmen-Cozumel. Dojazd na międzynarodowe lotnisko w Cancún zajmuje 40 minut.