Ten pięciogwiazdkowy ośrodek położony jest 10 km od centrum miasta Playa del Carmen i oferuje luksusowe wille z prywatnym basenem oraz ogrodem krajobrazowym. Na miejscu znajduje się także 11 specjalistycznych restauracji serwujących dania kuchni międzynarodowej oraz 3 bary. Ośrodek Banyan Tree Mayakoba usytuowany jest na Riwierze Majów i udostępnia przestronne wille z prywatnym tarasem słonecznym. W każdej willi znajduje się duża łazienka, garderoba oraz stacja dokująca do iPoda. Wille dysponują również salonem, w którym zapewniono 42-calowy telewizor z płaskim ekranem oraz bezpłatne WiFi. W restauracji Saffron na terenie ośrodka Mayakoba Banyan Tree serwowane są dania kuchni międzynarodowej i tajskie specjały. Bar Reflections zaprasza na koktajle oraz przekąski, którymi można się delektować przy wspólnym odkrytym basenie. Spa Banyan Tree oferuje masaże i zabiegi kosmetyczne. Na miejscu Goście mogą także poćwiczyć w siłowni oraz wziąć udział w rejsie po lasach namorzynowych. Klub golfowy El Camaleón, który usytuowany jest naprzeciwko ośrodka Banyan Tree Mayakoba, prowadzi szkołę gry w golfa Jima McLeana. Dojazd na międzynarodowe lotnisko w Cancún zajmuje 45 minut.